제1조 (목적)
이 약관은 “고객”과 주식회사 케이에스넷 (이하 ”회사”라 한다.)간의 케이스타 서비스이용 계약에 대하여
상호 신뢰를 바탕으로 업무의 원활하고 공정한 처리를 위한 제반 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 적용, 효력발생, 변경)
1. 회사”는 케이스타 서비스 약관을 케이스타 서비스 홈페이지(http://ksta.ksnet.co.kr )에 게시하는 방법으로
고객에게 공지합니다.
2. 본 약관은 “고객”에게 공지하고, 고객”이 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
3. ”회사”는 케이스타 서비스 개선을 위하여 필요시 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경할 경우
현행 약관과 변경 약관을 케이스타 서비스 홈페이지에 변경 효력발생일 2주 전부터 효력발생일 전일까지
공지하고, 고객 정보에 등록된 E-Mail에 의해 고객에게 1회 이상 통보를 하며, 이를 통해 변경된 약관은
공지된 효력발생일로부터 적용됩니다.
4. 약관변경일 이전에 케이스타 서비스 이용계약을 체결한“고객”도 변경된 약관의 적용을 받습니다.
단, 변경약관 공지기간 중에 약관변경에 대하여 당사에 명시적으로 부동의의 의사를 표시한 경우에는
변경된 약관의 적용을 받지 않습니다.
5. “고객”은 변경된 약관아 공지된 경우 이를 주의를 다하여 인지하여야 하며, 회사는 변경된
약관 내용의 부지로 인한 “고객”의 피해에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.
6. “고객”의 이용조건에 중대한 영향을 미치는 사안에 대해서 “회사”는 약관의 변경전이라도
케이스타 서비스 홈페이지의 공지사항을 통해 공지 할 수 있으며 이는 약관의 일부로서 유효합니다.
제3조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다
1. 케이스타 서비스 :“회사”의 신용카드 VAN 서비스를 이용하는 신용카드 가맹점이 신용카드로 판매한 신용 카드
매출대금과 신용카드회사로부터 입금된 실제 입금 금액을 비교 정산하여 신용카드 매출대금 정산의 일 치 및
불일치 내역을 인터넷으로 조회하는 서비스(WEB, APP)..
2. 고객 :“회사”에서 제공하는 신용카드 VAN 및 기타 서비스 이용자 및 대리점 관리자
3. 신용카드 매출대금: 신용카드 가맹점에서 신용카드 승인 거래를 통해 판매한 매출대금
4. 신용카드 매출 입금액: 신용카드 가맹점에서 신용카드로 판매한 신용카드 매출내역을 신용카드사가 정산하여,
정해진 기간별로 가맹점수수료를 공제하고 신용카드 가맹점에 입금해주는 금액
5. 본 약관에서 정하지 않은 용어의 정의는 관련법령 및 상관례에 따름니다.
제4조 (서비스 이용)
1. 케이스타 서비스 이용계약은 가입 신청 고객의 본 약관, 개인정보보호정책의 내용에 대한 동의 및 이를 기초
로 한 케이스타 서비스 가입신청에 대하여“회사”가 가입 승인을 함으로써 성립됩니다.2. "회사”는 고객의 가입신청을 수락한 경우 다음 사항을“고객”에게 통지합니다.
①“ “고객”의 인터넷 조회 ID 및 Password (비밀번호)
②“ 케이스타 서비스 계약일과 케이스타 서비스 제공 개시일
③“ “고객”의 케이스타 서비스 신청 사항
④“ “고객”의 권익보호 및“회사”의 의무에 관한 사항
⑤“ 기타 케이스타 서비스 이용에 관한 중요한 사항
제5조 (계약내용의 변경)
“고객”이 계약내용을 변경하고자 하는 때는 ”회사”에 서면 또는 홈페이지를 통한 변경 요청을 하여
변경 승낙을 받아야 합니다.
제6조 (가입신청 접수 및 정보등록의 위임)
1. "고객”은“회사”(“회사”와 제휴 계약된 은행,“회사”에 등록된 대리점 및 계약 대행업체 포함)에 케이
스타 서비스 가입신청 접수 및 이와 관련한 정보등록 업무를 위임할 수 있으며, 회사”(“회사”와 제휴 계약
된 은행,“회사”에 등록된 대리점및 계약 대행업체 포함)는 고객”의 위임사항에 의하여 가입신청 접수 및
정보등록 업무를 처리할 수 있습니다.2. 케이스타 서비스 가입신청은“회사”에서 제공하는 서비스 이용 계약 시 자동가입 되며, 서비스 이용 미 동
의 시 본 서비스 이용 불가 합니다. 단,“회사”가 전화나 팩스 그 외 기타수단으로 가입신청이 가능하도록
한 경우에는 이를 통해 가입신청을 할 수 있습니다.
제7조 (케이스타 서비스의 이용)
1. 케이스타 서비스를 이용하고자 하는 고객은 “회사”에서 요청하는 제반 정보(사업자등록번호, 가맹점명,
대표자명, 대표자생년월일 등)를 제공하여야 합니다.
2. “고객”은 케이스타 서비스를 이용함에 있어 본 약관에 규정된 사항을 준수하여야 합니다.
3. 본 약관에 명시되지 않은 서비스이용에 관한 사항은 “회사”가 서비스안내에 게시하거나 또는
별도로 공지하는 내용에 따릅니다.
제8조 (케이스타 서비스의 종류)
기본 서비스 | 인터넷 조회 서비스 | 입금/승인 내역 조회 서비스 | 승인 및 입금 내역을 조회할 수 있는 서비스 |
기간별 입금 내역 조회 서비스 | 일정기간 동안의 각 카드사별 입금현황을 조회할 수 있는 서비스 | ||
승인내역/상세입금현황 조회 서비스 | 카드사별 상세 입금현황 및 입금 미완료 현황을 조회할 수 있는 서비스 | ||
세무신고 첨부자료 출력 서비스 | 세무신고 제출용 첨부자료 양식을 자동 출력할 수 있는 기능의 서비스 | ||
E-mail 전송 서비스 | 승인 및 입금 내역 전송 서비스 | 전일 신용카드사별 승인 내역 및 입금 내역을 E-mail로 전송해주는 서비스 | |
부가 서비스 | 모바일 | 휴대폰으로 웹과 동일 내역 조회 서비스 | 인터넷조회서비스와 동일 |
제9조 (케이스타 서비스 이용시간)
케이스타 서비스의 이용은 “회사”의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을
원칙으로 합니다. 단, “회사”가 정기점검 등의 필요로 사전에 공지한 때에는 그러하지 않습니다.
제10조 (고객의 ID이용 및 관리)
1. ”고객”의 ID는 실명의 1인에게 하나만 발급하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 고객ID 및 비밀번호의 관리, 이용은 “고객”의 전적인 책임으로 합니다.
3. “고객”에게 통보된 고객ID 및 비밀번호에 의해서 발생하는 서비스 이용상의 과실이나 또는
제 3자의 부정사용 등에 대한 모든 책임은 “고객”에게 있습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이
있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제11조 (고객의 의무)
1. “고객”은 이 약관 및 회사의 공지사항, 서비스별 이용안내사항을 숙지하고 준수하여야 합니다.
2. “고객”은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
①“ 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
②“ 타인의 정보 도용
③“ "케이스타"에 게시된 정보의 변경
④“ "케이스타"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 개시3. “고객”이 제3항 각호의 행위를 한 경우, “회사”는 “고객”에 대한 사전 통보없이 계약해지 등
필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제12조 (케이스타 서비스의 제공 개시일)
“회사”는 “고객”과 케이스타 서비스 이용계약을 체결(“회사”의 서비스 가입신청 승인)한 날의 익일부터
서비스 제공을 개시하게 됩니다
제13조 (케이스타 서비스 이용의 정지)
1. “회사”는 제11조 제3항 각호에 해당하는 사항을 알게 된 경우 “고객”의 사전 동의없이
케이스타 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
2. ”회사”는 케이스타 서비스 이용정지 사유가 해소된 때에는 특별한 사정이 없는 한 지체 없이
케이스타 서비스 이용정지를 해제합니다.
제14조 (케이스타 서비스 이용의 제한)
1. “회사”는 특별한 사정이 없는 한 고객이 원활한 서비스를 받을 수 있도록 최선을 다하여야 합니다.
2. 1항에도 불구하고 시스템 교체, 장비증설, 정기보수 및 점검 전산시스템 장애, 통신기기 및 회선 장애,
제휴계약 체결 은행 및 카드사로부터 발생하는 전산장애 및 관련 서비스 중단 등 불가피한 사유로 인하여
일시적으로 케이스타 서비스를 제공할 수 없을 경우에 “회사”는 케이스타 서비스 홈페이지에 이를 게시하여
고객에게 통지하고 일정기간 동안 케이스타 서비스 이용을 제한할 수 있으며 해당사유가 해소되면 지체없이
케이스타 서비스 제공을 재개하게 됩니다.
제15조 (계약의 해제. 해지)
1. "고객”이 케이스타 서비스 이용계약을 해지하고자 할 때에는“고객” 본인이 직접 온라인, 전화, 팩스,
E-mail 등의 방법으로“회사”에 해지신청을 하여야 하며,“회사”는 해지신청 접수일로부터 2일이 경과
한 날부터 서비스제공을 중단합니다.2. "회사”는 고객이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 고객에게 통지 후“고객”과의 케이스타 서비스 이용
계약을 해제하거나 해지할 수 있습니다. 단, 제1호의 경우 고객에 대한 사전 통지없이 케이스타서비스 이용
계약을 해제하거나 해지할 수 있습니다.①“ 타인명의를 사용하거나 허위서류를 첨부하여 계약을 맺은 경우
②“ 카드회사로부터의 서비스 중지요청 또는 불량 가맹점 통보를 받은 경우
③“ “고객”이“회사”가 제공하는 신용카드 VAN 서비스 이용을 중지한 경우
④“ 당해 연도에 2회 이상 서비스 이용정지를 당한 경우
⑤“ 신용카드사로부터 신용카드가맹점 해지를 당한 경우⑥“ 케이스타 서비스 이용 고객 준수사항을 위반한 경우
제16조 (케이스타 서비스 이용 고객 준수사항)
1. 케이스타 서비스는 “회사”에서 판매 또는 대여한 신용카드 조회기에서 발생한 거래에 대해서만 가능하므로,
케이스타 서비스의 이용을 위해서 “고객”은 반드시 “회사”의 신용카드 조회기를 설치하여야 하며,
그 신용카드 조회기의 정보내용을 임의로 변경해서는 안 됩니다.
2. 신용카드사와의 수수료율 변경, 업종변경, 대표자변경 등 신용카드 회사와의 계약사항이 변경된 경우”고객”은
회사”에 즉시 그 변경내용을 통보하여야 하며, 이를 즉시 통보하지 않음으로써 발생하는 문제에 대해서
“회사”는 책임지지 않습니다.
3. 고객은 신용카드 매출대금 입금계좌와 관련된 개인신용정보와 신용카드 매출 정보 및 신용카드 매출대금
입금정보 등 케이스타 서비스의 제공을 위해 필요한 정보를“회사”에 제공하여야 하며, 회사”가
케이스타 서비스 제공을 목적으로 동 정보를 활용하는 것에 동의 합니다.
제17조 (고객정보의 수집 활용 제공 동의)
1. “회사”는 케이스타 서비스의 원활한 이행 및 신규서비스 및 제휴서비스 소개, 이벤트 행사,
기타 서비스 가입을 위한 이용권유 등 보다 다양한 서비스제공을 위하여 “고객”의 동의를 얻어 정보통신망
이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 및 기타 관계법령의 범위 내에서
다음 각호의 고객정보를 수집할 수 있습니다.
①“ 가맹점 식별 기본정보
(가맹점명, 사업자등록번호, 대표자명, 가맹점 전화번호 가맹점 주소, 가맹점 우편번호, E-mail 주소 등)
②“ 가맹점대표 식별 기본 정보 (생년월일, 핸드폰번호, 전화번호, 주소 등)
③“ 가맹점 거래정보내역 (거래건수, 거래금액, 거래일시 등)
④“ 기타 가맹점 계약체결 및 해지와 관련하여 필요한 가맹점 정보2. “회사”는 제1항에 의하여 수집된 고객정보를 “고객”의 동의를 얻어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에
관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 및 기타 관계법령의 범위 내에서 다음 각호와 같이 제3자에게
제공할 수 있습니다. 단 관계법령 등에 의하여 고객의 동의없이 제공할 수 있는 경우에는
고객의 동의를 받지 않고 제공할 수 있습니다.
①“ “회사”는 보험대리업 영위에 따라 보험사에 고객정보 중 제1항 제1호, 제2호 및 제4호의 정보를
제공할 수 있습니다.
②“ “회사”는 “회사”로부터 E-mail 제작 및 발송, 전화상담업무, 채권추심업무, 인터넷 서비스업무 등 업무의 일부
또는 전부를 수탁받은 외부업체가 업무를 수행하는데 필요한 제한된 범위 내에서 위탁업체에게 고객정보 중
제1호, 제2호 및 제4호의 정보를 제공할 수 있습니다.
③“ “회사”는 고객의 신용을 판단하기 위해 신용정보집중기관, 신용정보업자 등에게 고객정보 중 신용정보의 이용및 보호에 관한 법률에 규정된 개인신용정보를 제공할 수 있습니다.
④“ 회사는 법원의 제출명령, 법관이 발부한 영장, 관계법령에 따른 행정기관 등의 요청 등에 의하여 법원 또는행정기관 등에 고객정보를 제공할 수 있습니다.
3. “회사”는 고객이 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」버튼 또는 「동의하지 않는다」버튼을
클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」버튼을 클릭하면 고객정보 수집 및 제공에 대해 동의한 것으로 봅니다.
단 고객정보 중 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 의해 서면동의 또는 공인전자서명이 있는 전자문서에 의한
동의를 얻어야 하는 개인신용정보는 예외로 합니다.
제18조 (비밀준수)
“회사”는 고객의 영업에 관한 비밀을 준수합니다. 다만 정부기관의 행정명령이나 법령에 의한 경우는 예외로 합니다.
제19조 (면책)
“회사”는 통신회사의 통신회선 장애 및 전산시스템 장애, 은행 또는 카드회사의 시스템 장애 및 서비스 중단 등
“회사”의 책임없는 사유로 인한 경우나 전쟁이나 천재지변의 발생 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 정지 또는
불능으로 인하여 발생된 “고객”의 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
제20조 (법규의 적용)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령 및 상관례에 따라 해결합니다.